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高情商职场沟通术

高情商职场沟通术

作者:林开平

分类:生活

ISBN:9787114142475

出版时间:2019-5-1

出版社:人民交通出版社

标签: 职场 

章节目录

一、求职力——怎样说话,才能找到好工作
1、了解招聘需求,才能有的放矢
2、求职不是求人,不能丢了自尊
3、面试求职,你懂得随机应变吗?
4、答非所问,面试扣分
5、面试犯错,该如何补救?
二、升职力——升职加薪,不会说怎么行
1、想成长,就丢掉这些借口
2、不要开公司的倒车
3、解释,都是无谓的
4、领导不会骗你
5、职场,有些真话不能说
6、领导决策失误时,你怎么说服
三、谈判力——既要坚守立场,又要达成共识
1、面对“讨价”,如何巧妙“还价”?
2、与强者谈判,别灭了自己威风
3、谈判,要有底气
4、商务谈判,如何让对方为我而“动”
5、试试这样索赔谈判
四、营销力——不会营销自己、推销产品的人,其实很吃亏
1、推销赢在心理战
2、像占卜师一样去推销
3、如何化解客户的压价难题?
4、如何摆平客户的投诉
5、“推销之神”的成功秘诀
五、领导力——说话说得对,管理管到位
1、领导要善于“解剖麻雀”
2、请给迷茫的下属开良方
3、巧妙应对固执己见的下属
4、员工有意见,领导怎么说
5、如何拒绝下属给自己送礼
6、如何唤醒员工的危机意识
六、表达力——说对别人有用的话,才有人听
1、你的话对别人有用吗?
2、如何才能言之有物?
3、平实质朴的话最动人
4、有温度的话来自哪里?
5、说出精彩独到的话语
七、演讲力——才华巧展示,让你更具影响力
1、怎么演讲才能讲出新意?
2、演讲中如何把道理讲透?
3、什么材料容易打动听众?
4、选好角度,演讲更有力度
5、反转,让听众眼前一亮
八、说服力——最有力量的说服,是零距离的沟通
1、什么样的安慰最有效
2、消除误会的最好办法
3、暗示比说服更有力量
4、如何避开左右为难的话题
5、不要这样劝说别人
九、辩论力——面对职场摩擦,掌握人生关键时刻
1、论辩中的缓兵之计
2、同构意悖,让辩敌无言以对
3、反证法,让辩敌自打嘴巴
4、柿子拣软的捏
5、谬上加谬,以谬制谬
6、“怼”的艺术
职场处处有套路,会说话才能步步高升!

内容简介

所谓情商高,就是会说话

千万册销量《演讲与口才》杂志副主编诚意新作

9大关键词,99种职场情景,9999位读者的升职秘方

写给每一个渴望升职加薪、职场顺心的你

你和梦想的距离,只差一个高情商的自己

这是一本可以给你带来成长和改变的书。

当你读完本书,我们希望,无论遇到任何职场困境,求职、升职、带人、谈判、演

讲、营销……只要你需要说话,可以随时拿起它,或是回想起书中的零星片段。

所以,在阅读《高情商职场沟通术》之前,有三件事我们希望你了解。

首先,我们希望打造一本实用的书。不泛泛而谈,不纸上谈兵,从真实的职场情景出发,从每一个职场中人的实际需求出发,针对所有可能遇到的“说话难题”,提供行之有效的可靠方法。会说话不是会拍马屁,不是阳奉阴违,而是让对方觉得我们值得信任,并且可以真诚沟通。职场多年才明白,把话说好,是尤其划算的事,升职加薪简直水到渠成。

其次,它是一本实用手册,也是一本词典,你可以从头读到尾,也可以跳读略读,对症下药。无论你是初入社会的职场菜鸟,还是带领团队的主管老总,都能找到适合自己的学习之处。我们希望它条理清楚,浅显易懂,学能致用。

第三,也许你很迷茫,为什么明明是好心,一开口就得罪人?别急,每一次开口说话,都是你改变的开始。我们谈论的话术,本质依然是真诚与友善。好好说话,善于表达自己,也善于理解对方,既不伤害他人,也不委屈自己,是我们一生的必修课。

职场是一个江湖,既是江湖,必有套路。

希望本书陪你,助你,仗剑江湖。

下载说明

1、高情商职场沟通术是作者林开平创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!

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热门评论

  • 昨夜星辰昨夜风的评论
    不要被分误导了,楼下都是水军。
  • xhy0021的评论
    实用性很强,里面有很多的技巧性的东西,可以看看
  • xinweiamd的评论
    逻辑清晰,可以学到不少的东西,推荐了
  • 书友清泉的评论
    情商看似是“天赋”类的东西,其实是后天可以训练的。通过训练“会说话”来提高情商,很接地气哈!
  • 不然秋月的评论
    不愧是初中辍学,写的故事都只能給小学生当人生启蒙用。和高情商、沟通基本没啥关系。故事重复用,连部分字体格式都用错了。三审三校,怎么做的?楼下全是水军,相信是傻蛋。給一星都多了。
  • cyj127的评论
    俗话说“心有灵犀一点通”,沟通的最高境界就是不需过多言语,双方彼此却已知会其中的奥秘。这也恰恰是我们现代很多人在追求的一种状态,我们渴望能够与人良好地沟通,渴望我们能够清楚明确地表达自己的涵义,渴望有人能够真正的理解我们,渴望着能够通过自己的言语达成我们心中所求......本书结合通俗易懂的心理学知识及大量有趣的职场事例,让我们明白,必须知道该说什么,必须知道什么时候说,必须知道对谁说,必须知道怎么说......愿你早日拥有高效沟通力!
  • 好喜欢吃螃蟹啊的评论
    全书分成求职力、升职力、谈判力、营销力、领导力、表达力、演讲力、说服力、辩论力共9个章节,每个章节都有几个小节,非常方便学习和查找。
  • 夜来迷迭香的评论
    举例的故事很新颖,文笔可以阅读流畅,就是这书取错书名了,只有1/4是跟职场有关的,偏题严重,要说能上9分是真的很水,7分吧。
  • 墨啊腓的评论
    很不错的一本书
  • 风吹凉一杯茶的评论
    用同构意悖术来以谬制谬,这个辩论术很神奇!
  • luluyan的评论
    挺适合我这种事儿干了可是嘴不会说的人。怎么不把天儿聊死,怎么更好地与同事合作,怎么高效地汇报工作,总之职场沟通,真的太重要了。
  • getsing026的评论
    干货真的不少,可以一读,不错。
  • 啊呀呀加油鸭的评论
    很实用的一本书,干货满满,学到了很多知识。
  • 一小体的评论
    很接地气,真的受益匪浅了
  • 李小佳的评论
    挺有用,这本书讲述了很多的案例都值得看
  • 泪涯的评论
    这是一本让人燃起激情的书,当职场受挫的时候尤其需要外部的引导
  • 久伴暖男的评论
    在职场中需要智商,更需要情商,这本书让你从容面对职场
  • 读物明志的评论
    没能早点读到这一本,感觉真的损失了好多
  • 墭嗄洸姩的评论
    从求职面试到升职加薪,再到领导力,到谈判合作,真的很详细
  • 言道的评论
    初入职场的我,碰壁无数,你怎么不早点出来呢。有些问题,是读过后才明白的