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章节目录
序一
序二
前言
一、传统美业转型之痛与快
二、重新定位:面部护理
三、把免费做到极致
四、不知不觉地用互联网思维做产品开发
五、从1.0到3.0的店铺体验
六、从店铺后台管理看“体验式零售”
七、从100名到10000名店长
八、假如有“樊文花特色”，那么会是什么呢?
九、存在一个女性面部护理的“百亿元市场”吗?
十、离百年老字号还有70年?
附录 樊文花企业发展史
内容简介
创办30年的美容院+护肤产品国内知名品牌、行业领先企业樊文花，自2013年转型聚焦于面部护理体验连锁店后，仅用5年时间，全国门店就已突破3000家。樊文花近5年的发展是传统服务业转型的一个典型案例，符合当前体验经济、新零售的趋势，为我们提供了生动且务实的经验和方法论。 本书聚焦樊文花及其核心高管团队以及一线店长、店员和顾客，从定位、产品研发、落地执行、团队管理、企业价值观建立、创始人基因等方面进行分析，总结和概括其成功的路径，相信对当下诸多面临转型需要的中小企业运营者均有一定的借鉴作用。
下载说明
1、体验式零售是作者创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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热门评论
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无形的评论樊文花从1988年开第一家美容院到2019年，30多年来一直专注美容护护肤领取并在遇到天花板的至暗时刻进行转型，专注到面部护理这个人人都不看好的细分领域，她的坚持坚韧成就了现在的樊文花面部护理连锁的成功。不以卖产品为目的而是以真正的解决用户的肌肤问题，提供解决方案为目的，真正的为用户着想，并且杜绝加压销售等客户有可能反感的行为。樊文花是在做护肤行业的海底捞，从服务到管理都很相似。在为客户提供护肤解决方案这块上我们不谋而合，作为后辈，我们向樊文花学习。简单总结一下，樊文花面部护肤连锁店铺开在人流集中的商场，利用免费赠送面膜的方式吸引客户，利用极致的30分钟体验服务转化客户，利用优质的产品和服务留住客户，产生口碑，利用家文化和利润分享吸引凝聚团队，让认真的人用心的人获得理应得到的薪水。
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夏目的评论这本书完美的展现了樊文花是如何创建属于都市女性的美丽绿岛。樊文花真的很棒了
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Sunny的评论樊文花创办了30年的美容院和国内知名的护肤产品品牌，在行业里成为领先企业，让体验式零售了遍布了全国，造就一片都市女性的美丽精神绿岛。
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白小兔的评论樊文花近5年的发展是传统服务业转型的一个典型案例，符合当前体验经济、新零售的趋势，为我们提供了生动且务实的经验和方法论
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大鱼要用大锅的评论这本书提供了很多的想法，符合当前体验经济、新零售的趋势，给我们创业者带来许多有益的启示。
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gojio的评论读完以后觉得写的很符合当下的实际情况，并且给现在的一些店面有新的灵感与经营模式。
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罗莉的评论樊文花挺厉害的，很多专业知识。值得一看，自己学到了很多知识。樊文艺的创业时代。
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灵狐安颖的评论樊文花的文笔是不错的~有樊文花在的地方就散发着浓深的文化气息~广大女性可以读一读~
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阳光的评论遍布全国的精神绿岛,对当下诸多面临转型需要的中小企业运营者均有一定的借鉴作用。
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吃土豆的评论我觉得樊文花真的很厉害(ง •̀_•́)ง，体验式消费感觉会让我们这种个体创业可以更加轻松地挣钱。
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雨过天晴的评论读完学到很多知识感悟很深，樊文花让个体创业者轻松优雅，体面的做店铺，真的很棒。
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守护那片天空的评论书中的内容分享的很棒，让普通人明白到底应该怎样去轻松创业，适合所有想自己创业的大众创业者阅读。
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小月的评论遍布全国的精神绿岛，樊文花女士真的很厉害，有她的城市就有体验文化
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zasn的评论读完学到很多知识感悟很深，樊文花让个体创业者轻松优雅 完全合适我们教育
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小痘痘你好啊的评论正在创业的迷茫期，感谢这本书让我作为一个新时代的独立女性，改变很多陈旧的看法
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最初的悸动的评论真的能学习到不少知识 很有用的一本书 果断收藏了。
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阳光那么暖的评论从定位、产品研发、落地执行、团队管理、企业价值观建立、创始人基因等方面进行分析，樊文花让我们优雅、体面的创业。
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哲哲斯基。的评论感觉樊文花这种销售模式相当值得个体创业者借鉴了～～
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Angel-cc的评论樊文花让上万名女性知道如何体面的创业，如何用体验式消费赢得市场！这个模式很樊文花！
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珍惜当下的评论樊文花营销模式，让千万个普通的创业者，都可以轻松、体面的取得成功
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