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章节目录
第一章 解析民众诉求——勇敢面对化解分歧
一、说话很虎气并非虎威十足
二、遇事不躲,才能震慑对方
三、烫手山芋,未必真的烫手
四、民众的怨气不一定是冲自己的
第二章 洞悉群体行为——有效维护社会稳定
一、亲临事件现场,并没有那么可怕
二、群众聚集,真正目的不是想闹事
三、别以为局面很乱就无从下手
第三章 看清行为本质——耐心处理问题
一、恐吓威胁,只是黔驴技穷的一种表现
二、迂回曲折,利用对手的优势击溃对手心理防线
三、别有用心的攻击是想让对方难堪
四、向他人叫嚣使用某种手段是想炫耀实力
五、理直气壮意味着真理在手
下载说明
1、党员干部必知的行为心理学(FS)是作者许罡 编著创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
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