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标签:个人提升之沟通

  • 开口就能说重点

    作者:[日]斋藤孝

    本书主要围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了许多种行之有效的训练方法。作者就工作生活中最常见的提案、发问、商量、教导、道歉、指示、初次见面、责骂八种说话场景为例,具体介绍了如何在一分钟内快速高效地完成这些场景下的说话。透过本书您将学会: 1、在一分钟内讲出话题的关键句; 2、用十秒钟提出一个厉害的问题; 3、用一句话点出你的提案的诉求; 4、明确地表达歉意让人人都气消; 5、简洁地下指令让工作分配顺利; 6、构图式的商量让沟通更加圆融; 7、将负面的责骂转成正面的鼓励!
  • 男人的内心世界

    作者:李洁,郑秋兰

    本书以探究男人的内心世界、揭露男人的真实想法作为目的,以期待帮助男人真正地认识自己,从而发现并摒弃一些错误的观念和想法;同时帮助女人更深入更细致地了解男人,更进一步地理解男人,由此为男人提供更有效的支持、更体贴的照顾、更有力的帮助,让这个世界变得更加和谐、更加美好。 本书从男人心理的不同侧面着眼,有条理地对男人的内心进行剖析,包括“男人?‘难人’”、“女人之于男人”、“从男人的角度看婚姻”、“‘情’字当头”、“解析男人本身”、“人到中年”、“聚焦成功男人”、“男人的‘性’福生活”八大方面的内容。从现实生活中抽取男人们最普遍的精神理念和具有代表性的观点,进而揭示男人在各个方面的真情实感。同时也全面地举出了不同性格、不同身份、不同地位的男人对人生、对生活的不同观念和态度,让人们处于社会不同阶层的男人们的心理都有个了解,从而更能看清自己的生存处境和人生方向。书中采用了许多现实案例,通过对案例的分析使一些理论上的东西更容易被理解和接受,从而达到将理论融于事实、让事实来证明理论的目的。
  • 口渴之前先挖井

    作者:哈维·麦凯

    《口渴之前先挖井》主要内容简介:无论你多聪明,无论你多有天赋,你都不可能只依靠一己之力。我所认识的成功人士所共有的一个特点,那就是:他们都有很强的创建并维护一个人际网的能力。人际网建设,是父母最应该让孩子学会的处世本领,无论多年轻都可以,学得越早受益越多。人际网建设,是管理者和领导者最应该帮助下属培养的能力,这是对企业最有利的一项投资。
  • 沟通力

    作者:罗杰·费希尔,斯科特·布朗

    《沟通力(新版)》,本书内容:我们每个人每天都要跟其他人沟通, 你离不开别人, 别人也同样离不开你。你的所做作为、所言所语同样会是和别人有关系, 别人也一样。就这样才组成了一个建立在沟通基础上的大的社会。所以, 我们都会面临一个至关重要的问题——人际关系问题。不论你事业的成功失败、心情的高兴悲伤、人生的坎坷顺直, 都不单单与你一个人有关系, 而是和与你沟通的其他人关系重大。对于如何建立良好的人际关系, 我们往往认为: 对等原则是一种很好的为人处世方式; 维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得; 避免分歧对于建立良好关系来说
  • 我最想学的销售技巧

    作者:陈浩

    《我最想学的销售技巧:销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞,没有空话套话,一看即懂,一用就灵,即学即用,最实用、最搞笑的销售必杀技,切实解决销售中的问题。 海报:
  • 为什么戴着面具的人更受欢迎

    作者:木格

    {编辑推荐} ● 为什么戴着面具的人更受欢迎? ● 职场达人首度揭开心理学大师荣格“人格面具”的奥秘 ● 一本极具实操指导性的交际提升读本 ● 成功人士都在用的职场交际指南 {内容简介} 瑞士心理学大师荣格提出了伟大的人格面具理论,他认为:一个人公开展示的一面,其目的在于给人一个好的印象,以得到社会的承认,保证能够与人,甚至不喜欢的人和睦相处,实现个人的目的。这里所谓的“一面”,即是一个“面具”,而人在不同的环境中往往会戴上不同的“面具”,在职场上,如何才能得心应手地使用不同的“面具”呢? 本书从不同的角度分析现代人面临的交际场所和特定环境,深刻洞悉人性、心理,结合荣格的“人格面具理论”,提炼总结出了沉默、赞美、示弱、主动、拒绝容忍、幽默等十项“面具”的修炼,讲述了每一种面具的内涵、使用条件、案例等结构明晰,一目了然,方便理解,利于掌握,是一本非常具有实操指导性的职场提升读本容应对看不见的职场法则。
  • 高难度谈话

    作者:[美] 道格拉斯·斯通,布鲁斯·佩顿,希

    道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。 突破谈话瓶颈,实现完美沟通。 此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。 曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。 在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到: ●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话 ●如何把握高难度谈话的“弦外之音” ●面对正面攻击和指控时如何回应 ●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形结构 当你突破了沟通中的最艰难时刻,还惧怕什么谈不下来?