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标签:营销学

  • 广告文案写作

    作者:(美)菲利普·沃德·博顿

    本书涉猎的范围如此宽泛,为大家提供了各种切实可行的文案写作技巧。同时,本书还非常集中地对文案结构与时间安排进行了详细的论述。这是一本大到包容一场长达50年的广告战役,小到专注于一条10秒钟插播广告的文案写作全攻略。 《广告文案写作》自出版以来,5年内再版7次,不断追踪广告业内的最新变化,是一本经典的广告文案实用手册。 全新的《广告文案写作》(第7版)既保留了经过实践检验的经典广告原理,又对所有的插图、故事板和广告案例进行了更新,囊括了极具代表性的优秀广告。活泼、清新的文风助你轻松掌握最有效的广告技巧,创作出最具销售力的广告文案! 本书涵盖了写作优秀广告文案的方方面面,还特别增加了对计算机技术、广告战役、广告委员会、营销与营销策划、时尚广告、法律法规和伦理道德等问题的阐述。地论是小预算的地方性广告还是大预算的全球性广告,《广告文案写作》都提供了写作成功文案的指导,让你顺利创作出引人注目的广告标题和销售力强劲的文案。 本书主要特点: 提供商业、农业、重工业广告的在传统和新兴媒体中的应用实例; 丰富的插图、故事板和广告图片生动地展示出何为有效的广告技巧; 探讨文案人员如何利用计算机技术与美术指导进行互动; 鼓励读者参与练习和个案研究活动。
  • 市场营销

    作者:菲利普・科特勒,加里・阿姆斯特朗

    《市场营销导论》内容完整,涵盖了营销人员及消费者需要知道的所有重要认题,而适中的篇幅仍能使初学者在有限的一个学期内设法通读全书。《市场营销导论》阐述的重要原理和概念得到经济学、行为科学以及现代管理理论研究和实证的支撑,然而它采用的却是注重实践的营销与管理结合的方式。各种概念在知名的及不太知名的公司确定和解决所遇到的营销问题的无数实例中得到体现。
  • 用脑拿订单经典案例实录

    作者:孙路弘

     唯一一本全部由真实销售案例组成的、真实销售实景展示的图书  萃选10个行业中10位高级销售顾问的亲身经历  案例涉及直销、广告业、工业品销售、通讯设备、IT、网络服务、金融、汽车、软件、装修等10个行业  案例涉及销售初期(2个)、中期(3个)、后期(5个)全时段。 《用脑拿订单》一书出版后,读者对书中的销售案例反响强烈,印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型,并“方法化”了全脑销售博弈的原理。 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时,除了照顾到不同行业的读者要求,同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下: 案例1——销售初期,争取约见。失败的电话销售错在哪里? 关注问题:知道客户在怎么想吗? 案例2——销售初期,初次会面。媒体广告销售,无形产品,每秒钟几万元的广告时间。 关注问题:知道客户最在意什么吗? 案例3——销售中期,深度会谈。洗衣设备的销售。 关注问题:客户如何看待主动促销和降价? 案例4——销售中期,建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会? 关注问题:客户最担心的到底是什么? 案例5——销售中期,决策人利益制约。PC商用机客户团购。 关注问题:决策人犹豫不决的背后是什么? 案例6——销售后期,客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。 关注问题:是回扣有用还是CEO亲自出面有用? 案例7——销售后期,关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。 关注问题:用什么来证明资金的回报,以及用什么来赢得决策人最关键的信任? 案例8——销售后期,用智慧笑到最后。奔驰豪华轿车的团购。 关注问题:用价值取胜的具体细节是什么? 案例9——销售后期,透彻理解客户的动机。ERP的销售。 关注问题:ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力,还是简单的财务数字? 案例10——销售后期,有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。 关注问题:如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争?
  • 谁说人是理性的

    作者:丹‧艾瑞利(Dan Ariely)

    為什麼免費贈品總讓我們買了不該買的東西? 為什麼越貴的藥,吃起來感覺越有效? 為什麼我們一再做出愚蠢的決定? 精明的商人又是如何利用我們的弱點,大發利市? 了解人性,才能做出聰明決定! 傳統經濟學假設人是理性的,一般人的觀念也認定如此。但是行為經濟學家艾瑞利以創意十足的實驗證明,人的理性會當機,並告訴你如何趨吉避兇,克制自我不理性的傾向,極大化個人的幸福指數。你自認對人性了解多少呢? 不管答案如何,本書都能為你揭開人性的幽微處,讓你有「原來如此!」的頓悟。經濟學的所有假設,都是建立在「人是理性的動物」這句話。而我們一般人在日常生活中,也相信自己可掌控一切,能做出理性的決策。本書作者經過一連串趣味十足的實驗,告訴讀者,我們的理性是有缺陷的,而且我們的不理性不是偶一為之,而是不斷重複發生。聰明的生意人懂得利用人的不理性(如恐懼、貪婪、過度自信等)來賺錢,不明究理的銷費者只能乖乖上當! 本書共分13章,分別談:供需的謬誤(我們就像小鴨子一樣,會認定一開始看到的價格,以為東西就該這麼貴)、零成本的成本(為什麼免費的東西,會讓我們付出更高的代價)、社會規範的效應(為什麼有些是我們明明很樂意去做,但只要有人付我們錢去做同一件事,我們就不那麼快樂)、未雨綢繆的問題(為什麼我們不能斷絕誘惑,控制不了體重,也刷爆了信用卡)……。 「對於人性,我們總有許多不解之處。這本書可以解答很多我們心中的『為什麼』,幫助我們修習「人性」這堂社會通識課。讀過之後,你對自己與對別人的了解將更為透澈。」 --奧美整合行銷傳播集團董事長/白崇亮 「從人類有銷售和消費的交易行為開始,因為消費者和行銷者買賣立場的不同,攸關經濟行為的理性和感性的相對論,始終就是沒完沒了,然而,經由這本書的披露,卻可以讓我們透視令人啞然失笑及拍案叫絕的兩造拉鋸戰。至於誰才是最後贏家?不妨看看這本暢銷書吧!」 --台灣麥當勞總裁/李明元 「這本書讀來令人發笑,還可讓你變得更有智慧。你將從書中看見你是如何做決定的,並因此大吃一驚,甚至開始改變自己的行為。」 --2002年諾貝爾經濟獎得主/卡尼曼(Daniel Kahneman)
  • 营销管理

    作者:菲利普·科特勒等

    《营销管理》(亚洲版第3版)在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度基本技能的同时,更使读者体会到了其中的营销哲学,它是一个亚洲营销的 "聚宝盆"。营销无处不在,企业可以营销商品、服务、财产、人物、地方、事件、信息乃至观念。
  • 营销战

    作者:[美] 艾·里斯,杰克·特劳特

    作者以19世纪普鲁士战争哲学家卡尔·冯·克劳塞维茨有关战争的思想为基础,首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役,然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则,提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下,大公司击败小公司;但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司,却可能导致失败。这些法则看似十分浅显,但却蕴涵着深刻的哲理。 书中重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。“只有市场领先者才应该考虑进行防御”;进攻时“要找到领先者强势中的弱点,并攻击此弱点”;“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”;以及小公司在游击战中应“找一块细分市场,该市场要小得足以守得住。”这些在市场营销战略中需用大量篇幅讨论的内容,通过作者引用的战争语言加以解释,变得格外通俗易懂。 本书的另一特色是用若干章节分析了市场营销战中的实际案例。可口可乐与百事可乐的战役;百威啤酒与嘉力啤酒的冲突;汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战;以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例,在作者精心的组织下,使读者不仅加深了对本书中心思想的理解,而且学习了如何在实战中具体应用各种市场营销战略和策略的技巧