本书以个案分析的方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。 全书分成基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个专项共40个中国式管理行为要点，每个要点均有案例描述、分析与说明，并有“要则”、“问题”、“心得”等便于学习的模块设置，实际上是一本中国式的情境管理教科书，管理者可以从中找到常见的管理难题的解决方案。 本书对于中国各级各类管理者而言，是一本不可多得的管理实战指南。

常听见有些领导抱怨：中国人难管！ 我们的回应则是：谁叫您管中国人？ 上司管部属，触犯了部属不喜欢被管的人性弱点；而即使部属觉得丧失了尊严，也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候，部属表面上顺从，暗地里却在想尽办法，要把上司活活“气死”。这便是不重视人性管理的恶果。 “管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。作为管理者，既不能“不管”，也不能“不理”，要“管事理人”。 上司看得起部属，部属就会更加用心地把工作做好。这是人性管理的要领。 中国人爱面子，最怕被别人看不起。但是，要有面子，希望别人看得起自己，最好的办法，即在于自觉、自反和自律。

中国商业史上异常火暴却又真实无比的案例 中法“联姻”，双双“出轨” 舆论战、资本战、司法战……充满重重玄机 这是一桩事先张扬的“离婚闹剧” 这是一场跌宕起伏的资本鏖战 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 娃哈哈与达能合资11年来，迅速成长为中国最大的饮料企业。这起合资事件一度被外界评价为达能跨国并购案的得意之作。然而2007年年初，娃哈哈创始人宗庆后却引爆了合资双方的商标所有权之争。随后，娃哈哈与达能展开眼花缭乱的攻防战，使得这桩貌似美满的“跨国婚姻”彻底破裂。在它们背后，有着怎样的爱恨情仇？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 《出轨》一书是迄今记录杭州娃哈哈集团与法国达能集团合资纠纷事件最权威、最全面的读本，也是管窥一家“计划外国有企业”（宗庆后语）蜕变为民营企业的最佳案例。 本书紧紧围绕“达•娃”之争这一事件，从事件的肇始、发端、铺展、截至目前的最新动态等，全面描写了事件的整个过程，以及相应的鲜为人知的背后内幕。作者通过大量的事实调查和丰富的资料整理，解开了一起多年看似美满，实则貌合神离的跨国并购“婚姻”是如何最终“出轨”的。 同时，这部以新闻调查见长的著作，深入挖掘了娃哈哈这家中国最大饮料企业自1987年创业以来最详实的企业史料，真实还原了它从早期草莽式粗放经营走向现代企业制度的过程，全面刻画了在娃哈哈的20年企业史上，创始人宗庆后与国资股东、政府主管部门、内部员工、经销商、达能（战略合作伙伴）、乐百氏（同业竞争对手）、各项目所在地方政府等展开的激烈搏弈，不但描述了这位老派浙商在中国新旧体制转轨阶段的发家史，也写出了身处岁月风云之中的人物命运与心灵体验，对中国第一代民营企业家的商业逻辑做了很好的解读。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他将在法律诉讼中度过余生。饮料是我们的一个核心业务，我们不会减少目前在达娃合资公司所拥有的51%股权。 ——达能亚太区总裁 范易谋（2007年4月12日，《21世纪经济报道》） 他找第三者以后，你也找第三者，他认为你的第三者更漂亮，所以他就要拿走，你说这是什么行为？他还指责你，你是什么感受？ ——杭州娃哈哈集团有限公司董事长 宗庆后（2007年7月8日，《CCTV经济半小时》） 达能并购娃哈哈只能说是中外合资公司的合同纠纷问题，不能泛政治化而定性为民族利益的纠纷。 ——商务部研究院跨国公司研究中心主任 王志乐（2007年4月28日，《中华工商时报》） “不管这件事情的最后结果怎样，在中国改革开放的进程中，宗庆后是一个里程碑式的人物。希望中国企业家能够支持民族企业”。 ——养生堂有限公司总裁 钟睒睒（2007年6月13日，《工人日报企业周刊》） 娃哈哈事件提醒我们，引进外资，如果你考虑的只是眼前或至多是3年的利益，解决的是当下如何圈钱、发展，很可能丢掉的是未来的10年。如果都是你的好处，资本家会干吗？ ——中国社会科学院工业经济研究所副所长 金碚（2007年7月9日，《人民日报》） 对娃哈哈事件不能采用“临时修补”的办法，要寻找一种“永久解决问题”的方法……如果退回十年前，我认为选择娃哈哈品牌、选择宗先生作为合作伙伴，在商业上仍是正确的。 ——法国达能集团全球总裁 弗兰克•里布（2007年10月24日，《北京晨报》） ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

中国式管理，是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理，它强调管理就是修己安人的历程。中国式管理以“安人”为最终目的，因而更具有包容性；以易经为理论基础，合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象；主张从个人的修身做起，然后才有资格来从事管理，而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。 曾仕强教授自20世纪80年代开始推广中国式管理。这20多年来，凡是有中国人的地方，愈具管理实务经验的人士，愈是对他所讲授的中国式管理产生热烈的回应，大家纷纷表示一向是这个样子，只是平时知其然而不知其所以然。21世纪，是中国管理哲学与西方管理科学相结合，并获得发扬的时代，两者缺人，都将跋脚难行。