本书是社会心理学的通俗读物，在书中你会遇到：

迷失方向的年轻人、狂热的粉丝、为情所困的“痴男怨女”、纠缠不清的亲子关系、虐你千百遍的领导和“奇葩”的同事……

作者通过有趣的案例结合学了就能用的社会心理学知识，向你解释：

什么是自我、什么影响着我们的行为、什么决定了我们的态度、我们为何为情所困以及社会上那些令我们难以理解的现象。

你会发现社会心理学的应用无处不在。

本书可以让你真正将社会心理学思维融入自身知识体系，在读故事的过程中变身为生活中的心理学家。

用讲故事的方式助你轻松获得心理学知识；

用科学的心理学研究升级你的思维模式；

用幽默的讲述打开你观察自己、他人和社会的心理学视角；

用贴心实用的心理学测验和练习提升你的生命质量。

·念念不忘，真的必有回响吗？——自证式预言

·领导总骂我是不是跟我过不去？——三维归因理论

·小王子为什么独爱那朵玫瑰花？——认知失调

·好看的“皮囊”千篇一律？——外表吸引力

·读书无用论是怎么来的？——偏见的影响原因

……

你所好奇的问题，都将在这本书中看到意想不到的答案。

百年传世科幻经典×堪称“空间”启蒙书

搭配15幅全新插图，附插画师创作谈，讲述插画诞生背后的故事

维度概念的先驱，深刻影响霍金、阿西莫夫、诺兰等众多科学、科幻界大师

编辑推荐

◎世界经典名著，百年传世科幻经典，维度概念的先驱，堪称“空间”启蒙书。

◆“科幻大师”阿西莫夫盛赞：

“《平面国》是人们认知维度概念的最佳途径，它让我们深刻思考宇宙与自我。”

◆《星际穿越》的隐秘彩蛋：

“墨菲书架上的书”之一，同《万有引力之虹》、T.S 艾略特的 《荒原》、马尔克斯的《百年孤独》等一起，成为启示剧情发展的重要线索。

◆《生活大爆炸》中谢尔顿心中的最佳旅行地：

“如果可以造访一个幻想中的国度，我最想去的地方就是平面国。”

◎搭配15幅全新插图，生动还原「平面国」世界设定；另附插画师创作谈，讲述插画诞生背后的故事。

平面国的居民到底长什么样子？他们的日常画风怎样？当他们遇到圆点国、直线国和空间国的人时，又会是何种场景？

——丰富的细节，生动的想象，全新插画带你深入“降维”的世界。

◎辛辣扎心的社会讽刺，振聋发聩的科学启示，发人深省的人生哲理。

◆“在这个一百多年前的古老科幻小说里，我们能看见站在二维世界向往三维世界的正方形，也能看见离开桃花源后的武陵人、被烧死在鲜花广场上的布鲁诺、喟叹‘如果我不曾见过太阳’的艾米丽·狄金森，以及站在西方现代艺术开端上的马塞尔·杜尚。”

——译者 蒋慧

◎匠心独运的装帧工艺：裸脊精装，荧光绿色锁线，内文做旧处理。

★裸脊精装，可180°平摊，更好呈现“平面”世界；

★雅致灰+荧光绿，尽显古朴与现代、典雅与科幻的绝妙结合。

内容简介

《平面国》是一部创作于19世纪的经典科幻小说，它借由小说形式阐释了维度概念，想象出一个二维空间的故事，同时对维多利亚时期的社会和人性进行了深刻讽刺，是文学与科学、古典与科幻的绝妙结合。另外，书中提到的维度、几何等突破性视角，对后世科学、科幻、设计等诸多领域都产生了深远影响。

媒体推荐

★《平面国》是人们认知维度概念的绝好途径，它让我们深刻思考宇宙与自我。

——艾萨克·阿西莫夫

★《平面国》是极有想象力、极让人愉快并感人的数学读物之一。

——《华盛顿邮报》

★人们对《平面国》的兴趣持续了一个多世纪，因为它的魅力是多层面的。

——《维多利亚研究》

★爱因斯坦彻底改变了人类对空间的了解，但他的书连科学家都很难读懂，幸亏我们还可以通过阅读小说《平面国》来想象。

——亚马逊网站

脱口秀行业的大部分工作，都和创作有关。创意看似是智力活儿，其实是体力活儿，归根结底是苦力活儿。李诞从脱口秀编剧做起，线上线下，台前幕后，该干的不该干的，只要跟脱口秀有关的工作，他几乎全干过了。

这是李诞写给所有创意工作者的一本工作手册。在本书中，李诞毫无保留地分享了从业以来所有的创作心得，既有具体的创作方法，写逐字稿、天天写稿，也有对待工作的态度，你的全部人生都理应要为你的创作提供养分。除此之外，他还悉心解答了创意工作者在创作、工作过程中遇到的困惑与难题。这些方法、习惯成就了李诞，也会让你收获信念和实实在在的方法。

不依赖经验主义，用科学的方法研究外语学习

用科学方法指引正确方向，让热情与努力不再成为徒劳

剖析语言本质 / 澄清学习误区 / 寻求高效外语学习法

日本《英语教育》杂志、日本法语学会会刊 推荐图书

◎ 编辑 推荐

☆ 第二语言习得理论的普及读物

第二语言习得（Second Language Acquisition，SLA）理论，是结合语言学、心理学、认知科学等领域的外语学习研究，以“分析人类如何掌握外语”和“寻找高效的外语学习方法”为研究课题，是当前外语教学、外语学习的科学依据。

☆ 以科学立场解答外语学习的常见问题

本书针对“学外语是否越早越好”“口语重要还是语法重要”“输入和输出如何平衡”等实际问题，从外语学习者、外语教授者这两种立场出发，科学分析了外语学习中的常见误区，并结合实际的研究项目，介绍了科学、高效的外语学习原则与方法。

☆ 讲述基于二语习得理论的高效外语学习方法

从单词、语法、听力、口语等方面介绍了基于二语习得研究的学习法，并结合教学试验讲述了相应方法的实际效果，给出可靠、可行的外语学习方法与建议。

◎ 内容简介

背单词、背句子、背语法，却无法用外语正常交流。

背了范文，却写不出一封完整的邮件。

性格内向的人不适合学外语吗？

外语是否越早学越好？

如何才能真正掌握外语？

……

用科学方法为外语学习注入生机！

本书是基于“第二语言习得理论”的外语学习科普读物。书中围绕“如何科学学外语”这一问题，从实证的角度解读了人类掌握母语以及外语的原理，并以此归纳出科学的外语学习方法。此外，本书针对“学外语是否越早越好”“口语重要还是语法重要”“输入和输出如何平衡”等实际问题，从外语学习者、外语教授者这两种立场出发，科学分析了外语学习中的常见误区，并结合实际的研究项目，介绍了科学、高效的外语学习原则与方法。

本书适合作为广大外语学习者的学习方法指南，也适合外语教师、外语研究者、家长阅读参考。

◎ 读者评价：

对于那些因仅凭有限经验教学而感到困惑的教育工作者，以及那些不知道该用哪种方法学外语的学习者来说，这本书可谓必备之书。这是一本能为教育者和学习者带来“发现真相之喜悦”的外语学习指南书。

——日本读者评论

【内容简介】

“人像蚂蚁”这个古老的比喻，就像“比喻”本身一样古老。从作家到政治学家、社会学家，人们渴望从蚂蚁身上寻找人类社会的最佳组织形式；从单一的个体到整体的社会，从君主制到民主社会，从霍布斯的“利维坦”式全能国家到《美丽新世界》中的集权乌托邦，再到原子化、网络化的后现代社会，蚂 蚁的行为在任何时候都能被象征性的解读，并与人类历史上出现过的各种社会形态形成了巧妙的一一对应。作者从社会学专著、小说文本，乃至电影文本出发，探索了这一类比的迷人历史。

在本书中，蚂蚁，成为人类社会的绝对隐喻。人不是“像”蚂蚁，人就是蚂蚁。

【编辑推荐】

☆ 横跨政治学、社会学、昆虫学、文学与电影评论

☆ 展现人类渴望从蚂蚁身上寻找文明前景的所有野心和企图

☆ 塑造人类文明的，是个体的自由，还是是集体的逻辑 ？

☆ 政治制度、战争体系、社会结构……人类社会的全部隐喻

【本书获誉】

这本书的主题看似距离我们很遥远，但蚂蚁是唯一的镜子，让人类可以将自己视为群众和集体的存在。甚至像韦贝尔展示的那样，我们与宇宙外星人的相似程度也无法和我们与小邻居们的亲密程度相比。

——《南德意志报》

韦贝尔这本书的优点之一是，它永远不会忽视蚂蚁的隐喻在科学和文学中的反馈作用。正是由于蚂蚁以社交昆虫的身份出现，并具有集体智慧的特征，所以蚂蚁的行为在任何时候都被象征性地解读——尽管情况大不相同。

——《文学世界》

韦贝尔原创性的文化史……预示了未来。在未来，塑造我们世界的不是个人的自由，而是集体的逻辑。

——《文化时间》

本书为解决新问题而写，讲解了68个简单却极为有效的工具，就其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。

社会发展日新月异，人们的生活和工作变得越来越复杂，待解决的新问题也越来越多。

阅读本书，你将能够：

·面对极其棘手的问题也能游刃有余；

·快速确立真实问题并有效解决它们；

·提升创造性思维能力，变得更全面、更有创造力；

·更加自信地做出有效决策；

·让人生变得高效而富有条理。

1.《聪明人的魔法箱》集合68个工具，既有传统的解决问题的方案，也有创新思维的方法，既可单独使用，也可组合协同运用，超值有效。

2.体例完善，书中配有工具应用索引图表，助力快速解决问题。

你有没有遇到过这样的情况：一直闷头工作，却得不到自己想要的认可；明明工作成果不少，但得到提拔的永远不是自己；工作或生活中说出不合适的话，让场面很尴尬；汇报工作时不知道把重点放在哪里，让人感觉不专业；读书或读工作报告时效率很低，难以快速获取有效信息；每到要写点什么的时候就无从下手，只能上网找范文；聊天时理解不了别人的言外之意，造成误解……

所有这些问题，都是因为你缺乏“理解他人、表达自己”的能力。而这本《吴军阅读与写作讲义》，就是为了给你补上这一课，弥补你在这方面的不足。可以说，这门课比任何一门专业课都能让我们受益终身。

在这本书中，吴军老师非常系统地拆解了如何提高自己的阅读、理解能力和写作、表达能力。一方面，他以自己工作和生活的全部经验为基础，总结了一套系统的理论和方法，让我们可以拿来就用；另一方面，他也带领我们走进古今中外的文学经典，与一位位大师会晤、共鸣，体会并学习他们如何用文字表达自我，同时也跟随吴军老师的解读，亲身体验何谓阅读。

团队的多样性，对于企业的创新具有重要的意义。《多样性团队》这本书，向组织者展示了如何建立一支有多样化视角和能力的团队，让企业得以不断突破自身的局限；同样，规模化的人口效应也将让国家在创新力竞争中，拥有更多元化的视角，成为推动经济发展的重要因素。

——梁建章，携程网创始人

这本书让我们了解到，将拥有认知多样性的人集合在一个团队里有多么重要，它提供了应对当今时代复杂挑战的新视角。

——简-安妮·斯图尔特，亨利商学院教授（英国皇家特许管理协会年度图书颁奖词）

当下的商业进入VUCA时代，充满不稳定（volatility）、不确定（uncertainty）、复杂（complexity）、和模糊（ambiguity）的变量。管理者要如何解决复杂问题、迅速发现机会、保持自我成长、永远走在变化前面？英国管理咨询专家马修·萨伊德认为，关键就是拥有一支真正的“多样性团队”——

 这个时代，管理者最需要什么样的团队？

马修指出，当下各领域中的组织都有专业化趋势，但如果每个成员看待问题的参考框架高度重叠，那即便是精英团队也会做出平庸、错误甚至灾难性的决策。管理者要依靠多样性团队做出长链条的判断和决策，警惕“集体失明”。

 怎样拥有一支真正的多样性团队？

本书从管理学角度分析“二战”传奇情报组织“X站”、1996年珠峰登山队事故和硅谷崛起的历史过程，总结出组建多样性团队的4项原则：合理搭建多样性、保持适当的权力梯度、培养局外人思维、引导组织内部信息流动。

 如何让多样性团队持续发挥最高水平？

进化科学中，把个体智慧相互连接的整个网络效应称为“集体大脑”。本书援引这一概念，提出是各种思想的交流和碰撞推动着集体大脑不断进化，达到了应有的思考水准。这是维持多样性团队所遵循的原理。

 全世界最成功的多样性团队都在做什么？

亚马逊“会前15分钟黄金沉默” | 谷歌“心理安全”原则 | 桥水基金“极端透明”沟通法则 | 古驰“影子董事会”……

心智系统是身体里“看不见”的操纵者

只有重塑心智系统，才能重启自由人生

畅销书作家卫蓝、SUSAN KUANG 激赏力荐

◎ 编辑推荐

☆ 无法自律、学不进东西、做不好工作、找不到目标……

几乎所有人生困局，都源于心智系统的失灵。所谓成长，就是心智模式的颠覆性改变！

☆ 36 氪特邀作者、数十万网友纷纷点赞的人气导师Windy Liu，从定位×认知×心境出发，助你全方位冲破旧有心智模式的桎梏，开辟专属于自己的人生进击路径。

◎ 内容简介

人全身的细胞每七年更换一次，成为一个全新的人；人的心智模式也需要不断迭代，重塑全新的自我。

本书围绕定位、认知、心境三大主题，精准绘制成长地图，为我们提供了随机世界的生存指南。只要经过重新定位、升级认知、自我精进、发掘潜力以及自我重塑五个步骤，我们就能找到终身成长的密码，应对充满不确定性的环境和未来。个人成长从不需要外部工具的加持。与其读懂趋势，不如先读懂自己的心；想要突破外界的限制，不如先突破 “看不见”的操纵者——心智系统。

◎ 名人推荐

Windy 的《心智突围》涉及了自我成长的方方面面，从自我定位，到认知优化，再到内心秩序的构建，整本书读起来不仅逻辑严谨，通俗易懂，更充满了人生智慧，是一本难得的好书。

——Susan Kuang，畅销书《斜杠青年》作者

你对目标和自我看得越清楚，你的行动就会越坚定。《心智突围》可以帮助你认识自我，打破限制性信念，让你发现一条属于自己的道路。

——卫蓝，畅销书《反本能》作者

我们每个人的心智水平直接决定了我们会看待世界的方式，这种方式决定了我们采取什么样的行动，行动决定了结果，也就决定了我们会拥有什么样的人生。我们每个人都该认真钻研如何突破自己的心智，这是一切成功和幸福的根本。

——一稼，《美好人生运营指南》作者，公众号“一稼”创始人，哈佛MBA

人生所能达到的高度取决于我们是否能长期保持自我成长。而自我成长的最大阻力和机会都来自于心智模式。无法突破自己的心智模式，你的成长会止步于现在。如何突破心智模式呢？Windy Liu 给出了自己的答案。注意，书籍只是地图，只有实践书中提到的方法，哪怕是一两个方法，才能真正改变自己的人生轨迹。

——张辉，《人生护城河》作者，微信号“辉哥奇谭”主理人

一个人的心智模式决定了他看问题做事情的角度，它是由家庭、教育、阅历、人际等随着时间逐渐积累形成的，是你身体里“看不见的”实际操控者。想要完成人生的跃迁，我们就需要突破局限的心智模式，从更深层次由内而外地重构自己。在《心智突围》这本书中，作者基于人生定位、认知优化和心境调频三个维度，给出了一套行之有效的成长系统，相信你可以从中找到突破心智局限的力量，并最终认识自己，成就自己。

——陈师明，“富兰克林读书俱乐部”创始人

◆比尔•盖茨送给全美大学生的毕业礼物：一人一本《事实》

◆避免情绪化决策！

◆颠覆你思维方式的神作，正在席卷全球！畅销近20个国家：美国、英国、德国、日本、瑞典、西班牙、意大利、荷兰……

◆《金融时报》《书单》《自然》等多家媒体赞誉

◆汉斯•罗斯林的TED等演讲视频点击量突破2000万次！

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★汉斯阐释的四个收入等级的框架，正是我致力于全球事业这几十年来也在思考的，但我从来没有像汉斯这样清晰准确地表述过。我今后会用《事实》的模型来推进工作。——比尔•盖茨

★汉斯为我们讲述了人类悄然无声进步的奇迹，只有他能做到。但是，《事实》做的远不止于此，它还解释了为什么进步往往是不为人知的，并教导读者如何清楚发现它。——梅琳达•盖茨

★《事实》包含了丰富的数据，读起来却相当轻松。它矫正了我们对世界的看法，并解释了思考方式如何导致我们对世界产生误解。——史蒂芬•平克（畅销书《人性中的善良天使》作者）

★《事实》为这个复杂世界提供了一种简单实用的导航工具，是消除消极和绝望的真正解药。——《自然》

★在汉斯的手中，数据会唱歌。全球卫生和经济的发展趋势变得十分生动。全球发展的大局展现在我们眼前，传递出一些令人惊讶的好消息。——TED

★精彩……书中的内容凝聚了汉斯毕生心血，充满热情和学识……每一页都体现了他的演讲技巧和对数据的喜爱。还有谁会选择“人均拥有吉他数量”的图表来作为人类进步的代表呢？——《金融时报》

★在这个全球都充满焦虑的时代，竟出现了一本如此振奋人心的书。——克里斯蒂娜•哈德曼，《泰晤士报》

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【内容简介】

避免情绪化决策！

认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中！

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◆避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场；

◆避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法；

◆避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位；

◆避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦虑。绝大多数情况下，我们并不需要立即采取行动，以后仍然会有机会。

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一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。

《金字塔原理》介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法，是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序组织起来，化繁为简，适合所有需要精进思考、分析、表达能力的读者。

深入思考：建立金字塔思维，提取有价值的信息，找到问题的关键，将复杂的问题变得清晰简单。

解决问题：从基本事实切入直击要点，制定严谨合理的解决方案，突破瓶颈。

项目管理：明确目标，制定行动计划，根据MECE原则合理分配任务，不重叠、无遗漏。

清晰表达：陈述项目、演讲、讨论时，清晰呈现自己的观点，说服听众，与上级、同事、客户迅速建立共识，高效沟通。

轻松写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点，写出重点突出、条理鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案和PPT，让人过目不忘。

这是一本帮你提高情商，教你真正会聊天的书。

聊天的品质决定你生活的品质，你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲，却很难做到一星期不聊天。

比如我们初识陌生人的时候，可以利用作者自创的“二次吸引法则”。即，为了在未来制造惊喜，有的话题在起初就该绝口不聊。

大部分人在首次见面就表达好感：“我很喜欢你写的诗。”对方听太多了，因而无感。

如如起初刻意不提，后期找机会，在“不经意”间引用一句对方写的诗。

你瞬间就成了知音的代名词。

会聊天的人是生活的高手，而且当一个人会聊天的时候，他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性，却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里，让双方共同体会共情和对抗的平衡。

比如，你可以通过“有效刺激”引起对方的重视，要知道一味顺着对方聊天，会让对方睡着。要敢于把他从舒适感里“叫起来”。你这样提问：“两年前，您说绝不涉足某行业，可我观察，近期您也开始在该行业布局了？”

这个“冒犯”的提问暗含着你持续的关注，让对方醒而不恼。

聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时，可以采用独特策略：不去赞美别人已经拥有的东西，而是去赞美别人没有的，令人印象深刻。

比如，你赞美别人的时候说：“最近XX、XX（行业大佬的名字）都表达了他的态度，我更想知道，您对这件事怎么看？”一句话，你就把对方对标成为业内大咖。

百万读者称赞口碑作者，九边首部力作。

本书从多个角度，阐述我们在生活中遇到的各种困惑、难题，然后逐个进行深层分析，从而告诉你如何精准选择，抓住每一次出现的机会，拥有一条一路向前的人生路径。

《纽约时报》畅销书作者倾力之作

现代女性的财务自由之道

◎ 编辑推荐

本书作者利用自己曲折而成功的创业经历，指导现代女性通过创业或兼职提高个人及家庭收入，特别是在孕期、离异单亲等情况下维持和改善经济状况，并在力所能及的情况下进行慈善捐助，创造影响力。作者在书中引用了大量的真实案例，着 重介绍了创业或兼职的详细步骤，从制定目标到具体实行，更包括传统或新型的多种创业方式，为现代独立女性提高收入特供了指导性建议。

◎ 内容简介

这是一本为所有女性写就的书。

不论你是想让家庭财务状况更上一层楼，还是要为自己的激情和梦想添砖加瓦。

这本书将告诉你，如何发掘自己的赚钱能力，让你跳出思维框架，帮助你深入发掘自己的天赋和激情，利用自己的技能和知识，去赚钱、去改变、去创造影响、去成就梦想。

克丽丝特尔在书中分享了大量实用窍门、真实案例，手把手教你创业，或是找到一种新颖的工作方式，让财务自由不再是梦想。创业过程中如何面对失败、如何在家庭生活与事业发展之间取得健康平衡，作者也提供了很棒的建议。而让本书在众多赚钱类书籍中脱颖而出的，还有作者“慷慨生活”的主张，金钱买不来幸福，但掌控好金钱也许能改变生活、产生积极影响。

为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户

为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤

为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队

为什么你的约会邀请女神不接受？——撩妹失败

为什么你一开口朋友就“开躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人

……

归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。

《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！

一书再手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。

据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔？卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（最好或最坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。

纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成：1.欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。

2.认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。

3.荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。

4.连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更进一步。

当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。

对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。

这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。

人的一生大多是在逆境中度过的，当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商（AQ）的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力，认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。

作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（L= Listen，倾听自己的逆境反应；E= Explore，探究自己对结果的担当；A= Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。

一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。