如何一开口就能吸引客户？如何提问，能让客户主动回应？如何深度追问，让客户主动购买？

青木毅以“提问型销售”的技巧独步日本销售领域，无论是大型汽车经销商、不动产建设公司、保险公司或是制造商，都得到过他的支持。在他看来，销售过程中的任何一环，如：新客户开发、展示产品、合约签订、售后承诺等，都可以直接利用提问击穿顾客的抵抗，令客户直接签单。

《会提问才是好销售》是青木毅的权威代表作，他将自己在销售实战中所依靠的“销售50句”，用场景还原的形式，帮读者快速掌握提问的关键点，并可以结合提问的原理，进行自我练习和演绎，最终内化为可活学活用的销售技能，实现一技傍身，当场签单！

在商言商，本是生意人的本份，奈何几千年来，又有谁能真正做到？生意做得越大，受困于各方的擎肘和博弈也就越多，这套夹缝中的“玩法”，不是谁都会玩，也不是谁都玩得起。

一百五十余年前，帝国的政治时局正值风雨飘摇，商业却开始一步步走向繁盛，胡雪岩、乔致庸、盛宣怀、王炽、孟洛川……一批中国历史上著名的大生意人纷纷登场。在这群夺目的商业精英间，颇具传奇色彩的却是个名不见经传的名字：古平原。

这个后来被《明清商贾奇闻录》尊称为“商王”的年轻人，从贩卖一袋私盐做起，短短数十年里，借势谋局，翻云覆雨，周旋于商帮、政府、买办及三教九流之间，将生意越做越大，直至最后纵横各行各业，通吃政商两界，成为财倾天下的一代首富……其间，进与退，显与藏，顺境与逆袭，阴谋与阳谋，商业手腕与政治心术，人脉运营与处事智慧，一招一式，一言一行，无不将中国生意人几千年来的“玩法”趋于极致。

翻开《大生意人》，从他的这套“玩法”中，读懂在中国传统政商关系下做生意的至高智慧和隐秘准则。

中国程序化广告领域领袖级专家，私有化程序购买领域的布道者的一线实战笔记，宋星等近20位专家联袂推荐。从业务和技术双重视角系统讲解程序化广告的理论、知识、实践方法和关键要点。

越是在发生重大改变的时刻，越是会出现两极分化，赢家、输家有时只在一念间。未来已经装上了全新的操作系统。这是一个重大升级，对我们而言，随之而来的则是陡峭的学习曲线。在指数时代，替换旧逻辑，我们的思维亟需与世界对接，推翻过去已经成为大众所接受的常识，学会差异化思考才能屹立不倒，不被卷入历史的洪流。

在《爆裂》一书中，伊藤穰一和杰夫·豪将这一逻辑提炼为９大原则，帮助人们驾驭这一动荡时刻，应对当下的挑战。它们分别是：涌现优于权威、拉力优于推力、指南针优于地图、风险优于安全、违抗优于服从、实践优于理论、多样性优于能力、韧性优于力量以及系统优于个体。

麻省理工学院媒体实验室聚集了全世界的创造性人才，被誉为实现寓言的地方。《爆裂》一书则包含了非凡的案例研究和来自麻省理工学院媒体实验室等机构的前沿研究和哲学理念，它将帮助你适应这个难以预测的世界，并获得成功。

1、麻省理工学院媒体实验室主任伊藤穰用时四年撰写的第一部作品，将帮助你突破知识边界，颠覆传统认知，拿到应对未来的工具箱，任何不想被时代洪流卷入的个人、组织都值得阅读；2、李开复（创新工场董事长、首席执行官）、吴军（著名自然语言处理和搜索专家，硅谷风险投资人）、万维钢（物理学家、科学作者）、里德·霍夫曼（领英联合创始人）、沃尔特·艾萨克森（《史蒂夫·乔布斯传》作者）隆重推荐；3、两位作者极富远见，敏锐观察到人们思维和这个快速发挥在那的世界脱节，精辟地总结了适应未来新系统的绝佳指南，并辅以丰富的故事、分析，还有实用的建议，帮助理解。

创造、发展和主宰提供新产品、新服务的新品类，是本书要阐述的核心问题。

赢在当下不是指在旧游戏中获胜，而是指创造一个全新的游戏——定义新品类，发展它，并主宰它。不打造一个传奇的品类，你就无法打造一个传奇的公司。如果你认为拥有好的产品就能赢，那你很可能会输。

成为品类王不是颠覆，而是创新。通过开发和主宰蕴含巨大市场潜力的新品类，久而久之，品类王创造出巨大的价值，实现爆发式增长和可持续发展。品类王往往占据其所在领域70%~80%的市场份额。品类王之所以敢称“王”，是因为它们往往是整个领域的代名词——想想施乐、谷歌和优步。挑战品类王几乎是不可能的。这些企业影响我们的生活、改写历史，它们比其他企业更重要。

在《成为独角兽》中，为了介绍品类设计这一新原则，4位作者整合了各自的发现。通过应用品类设计，企业能创造尚不存在的新需求，影响用户认知进而改变用户的预期和消费习惯。

这个原则在技术行业至关重要，同时它对于其他行业甚至个人职业生涯也都有所助益。

在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化时代。而在数字化背景下，传统的企业应该如何向数字化领军企业转型，以更好地面对外部客户需求的变化，提升企业的竞争优势，是本书关注的主要问题。

本书是由美国数字化变革的领军企业Centric Digital的首席执行官(CEO) 贾森·艾博年（Jason Albanese）和首席数字官(CDO) 布莱恩·曼宁（Brian Manning）合作撰写的。两位作者结合自己在医疗、金融、零售和工业等领域进行数字化变革的经验，对传统企业进行数字化变革的必要性、数字化变革的类型和数字化变革的实施方案等进行了深入地分析。

陶华碧丈夫早逝，一个人带大两个儿子。

她背过黄泥，摆过地摊，开过饭店，办过厂。

她没读过书，不懂财务，但踏实诚信，有营销天赋，喜欢钻研，记忆力惊人。

她不跨界，不上市，每一次迈出扩张的脚步慎之又慎。

从无名小店到辣椒酱帝国，她缔造了一个创业神话。她的人事制度、价格策略、财务观、资本观在互联网时代独树一帜。她不贷款、不上市、不广告、不欠别人一分钱，却将一个原本只有40 人的小厂发展到如今拥有2000 多人的大厂，从斤装瓶子到如今千吨的大油罐，从只有两口黑锅到全国私营企业纳税大户，从经营小卖部到日销售万瓶，从一穷二白到一年销售收入几十亿。一瓶在国内卖几块钱的辣椒酱竟然登上了美国奢侈品销售网站，如今在美国、澳大利亚、加拿大、新西兰、韩国、新加坡、法国等三十多个国家和地区，都能看到“老干妈”辣椒酱的身影。她也从不名一文成为全国最大辣椒酱企业的掌门人，她的经营智慧令我们刮目相看。

《见识：商业的本质和人生的智慧》是根据吴军老师在“得到”App专栏的订阅用户最为关心的内容，将之重新补充、调整后的作品，作品增补、调整篇幅超过60%。

吴军老师认为，与其他外部资源或者个人因素相比，个人的成就首先取决于“见识”。因此在书中，他将自己的经历，以及身边那些时代领航者的经验，以极其睿智的方式阐述出来，为你提供一个与众不同的、值得深度思考的看待世界、看待问题的视角。

为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同点？为什么伊索很少做广告人们依然愿意购买它的产品。

品牌战略大师沃尔夫冈• 谢弗（Wolfgang Schaefer）和J.P. 库尔文（JP Kuehlwein）汇集20年专业经验，研究了300多个权威品牌，进行了75次专业访谈，历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维：世界一线品牌的7大不败奥秘》。

在这部作品中，两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展，从品牌简史到品牌的定义，到品牌的联合，再到品牌的终极战略，既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕，又对饮料界畅销巨头红牛展开了讨论；既涉及小众高端品牌伊索，又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚，还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。

他们不需要重新讲述品牌成功的故事，也不需要重新讲述长期存在的营销原则，而是让读者在今天的营销专业背景下进行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷，就像那些对高端品牌着迷的人一样。

《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角，清晰地为读者提供了平台模式最权威的指导。

硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过：“软件正在吞食整个世界。”而《平台革命》进一步指出：“平台正在吞食整个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值，包括创造财富、增长、满足人类的需求，同时，成功和失败的标准被重新定义。

本书将帮助新进入市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界，让每个人成为平台赢家。

★商业与文学的有机结合，真实与虚幻间嬉笑怒骂，幽默风趣、引人入胜、发人深省的商业小说。

★《纽约时报》《华尔街日报》《旧金山纪事报》Amazon畅销书，《财富》《纽约邮报》《新闻周刊》《华盛顿邮报》、畅销书《硅谷钢铁侠》作者阿什利·万斯、畅销书《一网打尽》作者布拉德·斯通联袂推荐。

★作者丹·莱昂斯集小说家、记者、编剧为一身——HBO经典热门剧、豆瓣高分美剧《硅谷》作者；畅销书《乔布斯的秘密日记》作者；《新闻周刊》《福布斯》《纽约时报杂志》《名利场》《连线杂志》等著名杂志作者。

★揭秘大洋彼岸硅谷的职场兴衰，透视互联网公司投资大鳄们的雷厉风行，分享经济、风投IPO、科技神话等硅谷之象，精彩纷呈，教你如何在21世纪的经济乱象中找寻自我，重获新生。

★天使投资人联袂推荐。

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当机器时代的规律与秩序让位于信息时代的喧嚣、模糊和复杂，福克纳“约克纳帕塔法世系”的喧哗与骚动，马尔克斯“马孔多镇”的荒诞与魔幻，马丁“华尔街”的迷醉与疯狂——让人眩晕的“颠倒失序”——似乎就在新世纪的每个角落蠢蠢欲动……

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丹·莱昂斯25年职业生涯的最高峰是一位杂志记者。在某个周五的早上，他接到一通电话：好日子就此结束：他被裁员了。50岁、家有妻儿的莱昂斯被炒了，但由于长期报导硅谷和科技企业的新闻，他想，何不干脆加入它？波士顿的创业公司HubSpot当时已募集1亿美元，他们以一堆股票期权提议莱昂斯加入公司，并给他一个暧昧的“市场营销合伙人”头衔。反正，他又有什么损失？从第一天上班起，莱昂斯的内心就不断冒出各种疑惑与不满。HubSpot的人都是坚贞不移的信徒：他们以让世界变得更美好为使命——不断销售垃圾邮件；办公室的气氛有如兄弟会和邪教的混合；莱昂斯的老板经常不在，却不时发给大家某个员工已经“毕业”（即开除之意）的神祕电子邮件……处在这场混乱中的莱昂斯是HubSpot员工平均年龄的两倍，他老到可以当大多数同事的爸爸。莱昂斯叙述了他在HubSpot许多啼笑皆非的故事，尖锐地分析了遍地布满创业公司的硅谷，以及公司创办人和风投家如何以近乎串谋的手法，只求为拙劣的点子创造最高的报酬：他们以高福利吸引刚踏出校园的员工，而每个员工则只求在公司待得够久，并能等到公司完成挂牌上市，以兑现手中的股票。

作者在书中描写的角色包括天使投资人、风投家、创业家，以及想创业却始终为人作嫁衣的博客编辑与程序设计师，还有众多的攀权附势者和反社会者⋯⋯，他淋漓尽致地勾勒出了（第二次）科技泡沫世界里的众生之相。

书中描写事件与当下热点事件多有契合——分享经济、区块链、比特币、IPO、融资、创业与创新等等，描述了当下硅谷科技创业公司的运作情况与员工状态，对盲目的“科技热”表现出了深深的困惑与质疑，指出认识、把握与成就自己的重要性。

作者记述的泡沫经济中的公司怪象在今天的中国经济高速发展的快车道中也有着相似与共同，值得借鉴。

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非常有趣！莱昂斯给这个疯狂的世界打了一剂“理智针”。

—— 阿什利·万斯（《硅谷钢铁侠》作者）

《疯狂的独角兽》真是趣味无穷，引人入胜！只是它可能向我们揭示了一些严峻的现象——隐藏在当代科技巨头们下的虚伪和疯狂的热情。

—— 布拉德·斯通 （《一网打尽》作者）

很混乱但是很有趣……冷静深邃……非常奇特的结局……你绝不可能写出比这更耐人寻味的结局，即使你是HBO。

—— 德怀特·加纳（《纽约时报》记者）

一种阅读享受……这本书让我担心，初创文化——从谷歌式的福利，零工作与生活的平衡，到企业的啦啦队，以及对“使命”的狂热崇拜——已经成为许多公司的梦想。莱昂斯强有力地批判了这个问题。

—— 艾琳·格里菲思（《财富》资深作者）

迄今为止，有关于“硅谷”的最棒的书！

——《洛杉矶时报》

除了已有的伏尔泰、塞万提斯、乔纳森·斯威夫特和劳伦斯·斯特恩一脉相承的嘲讽传统，我们还需要许多当今的时代之声。

——《新闻周刊》

正如汤姆·沃尔夫在20世纪80年代讽刺了“华尔街”，莱昂斯也在“硅谷”放了一把火。

——《娱乐周刊》

乍看起来是赏心悦目的创业企业文化，但本书有些部分读起来会让任何使用互联网的人背脊发凉。

——《哈佛商业评论》

本书提供了一套完整的商业预测模型，该模型吸收了国外优秀预测机构的理念，如为谷歌、英特尔、微软等公司提供过预测服务的美国未来学院。通过本土化的实践修正，配合丰富翔实的应用案例，给希望实现基业长青的企业以指导。成功的转型并非依靠CEO的高瞻远瞩，而是一整套完备的商业预测方法。让一线管理者参与预测，用集体智慧为公司指明前进的方向。

本书给读者带来的价值：

·掌握一套完整的商业预测模型、工具和方法

·了解国内企业的商业预测实操案例

·了解国际知名企业在商业预测方面的优秀做法

·了解全球最新的趋势和动态

共享经济、自媒体预言者，“互联网先知”克莱·舍基，继《认知盈余》《人人时代》后，聚焦风口上的小米。资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐。附多篇雷军内部讲话，详细解读成功完成“筑底”后小米的全新商业模式

纵观中国互联网发展史，可以明显发现，本土互联网企业的崛起，几乎都是先引入国外商业模式，然后通过强化本土化特点来构筑自己的壁垒。在这种背景下，小米是名副其实的新物种，它走的是相反的路线：依托中国的内在优势诞生，却创造出了可以向世界扩散的全新商业模式。在克莱·舍基看来，小米是一种象征，它意味着中国从模式输入到模式输出的大逆转。

从软件开发到硬件制造的“虚实无缝结合“，小米站在了物联网革命的制高点；从移动互联网入口到新物种生态链，小米构建起了流量调控中心；从设计风暴到新零售体系的搭建，小米打造出了提升用户体验的闭环系统。通过对小米复杂商业模式的抽丝剥茧，克莱·舍基不但梳理出了小米崛起背后的逻辑，更是断言，在万物有“芯”的大趋势下，“小米”是全世界每一家企业、每一个产品都必须学习的标杆。

用“显而易见”的力量，抵挡商业的无常与变化。

《我怎么没想到？》说明了一个“显而易见”却很容易被大家忽略的道理——有很多事情由于它太显眼，它就在我们面前，而且它很常见，所以我们在观察、思考的时候，常常在第一时间就忽略了它，甚至对它根本就是视而不见，而它恰恰就是最好的解决之道。

它是一本商业轻小说，通过年轻人“亚当斯”的故事，带你一览商业的根本逻辑，一览维持万物运行的——“显而易见”的底层逻辑。

NEW YORK TIMES BESTSELLER

USA TODAY BESTSELLER

Amazon, Apple, Facebook, and Google are the four most influential companies on the planet. Just about everyone thinks they know how they got there. Just about everyone is wrong.

For all that’s been written about the Four over the last two decades, no one has captured their power and staggering success as insightfully as Scott Galloway.

Instead of buying the myths these companies broadcast, Galloway asks fundamental questions. How did the Four infiltrate our lives so completely that they’re almost impossible to avoid (or boycott)? Why does the stock market forgive them for sins that would destroy other firms? And as they race to become the world’s first trillion-dollar company, can anyone challenge them?

In the same irreverent style that has made him one of the world’s most celebrated business professors, Galloway deconstructs the strategies of the Four that lurk beneath their shiny veneers. He shows how they manipulate the fundamental emotional needs that have driven us since our ancestors lived in caves, at a speed and scope others can’t match. And he reveals how you can apply the lessons of their ascent to your own business or career.

Whether you want to compete with them, do business with them, or simply live in the world they dominate, you need to understand the Four.

互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群，每个人都需要迭代常识：了解用户行为习惯，了解社群运行规律。

《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年，挖掘腾讯、百度、豆瓣的一手后台数据，从上百个产品中深度解读社群行为，通过大量生动案例总结出利用社交网络和海量用户进行沟通的方法论。

本书将告诉你：

海量用户和收入究竟从哪里来？

如何影响用户的决策？

激活用户的六大驱动力是什么？

“微信读书”“全民K歌”“狼人杀”“王者荣耀”“贴吧”“AKB48”等大牛产品运营社群的成功经验有哪些？

这是一部关于社群运营的长尾理论：

用好小群非常重要。

如何运营不同种类和不同阶段的社群？

找大群营销，不如找准变现的“连接者”。

书中另附80余张图表的数据分析和优秀社群的内部运营详解，为创业者、产品经理人、社群运营者、营销人员、互联网企业家、投资人提供了关于社群的全新用户解决方案。

脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？

爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？

领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台?

这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。

增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。

作为最早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版，便被科技公司奉为运营圭臬。